Prazos de Envio

Política de Prazos - Void Supply


Na Void Supply, nossos produtos são artesanais e feitos sob demanda, especialmente para você! Isso significa que cada peça é única e feita com todo o cuidado, pensando em oferecer a melhor qualidade. 


Abaixo, detalhamos os prazos de produção e entrega para que você possa se planejar com tranquilidade.


1. Prazo de Produção e Confecção

  • Prazo de Produção: O prazo para a produção e confecção do seu pedido é de 10 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Esse prazo é necessário para garantir que seu produto seja feito com o máximo de qualidade, com a atenção devida em cada detalhe.
  • Fatores que influenciam o prazo: A complexidade do produto e a quantidade de itens no pedido podem afetar o tempo de produção. Para pedidos maiores ou mais personalizados, o prazo pode ser ajustado.

2. Prazo de Entrega (Correios/Transportadora)

  • O prazo de entrega não está incluído no prazo de produção. O tempo de entrega será determinado pelos Correios ou pela transportadora escolhida no momento da compra, e será informado durante o processo de checkout e no e-mail de confirmação do pedido.
  • O prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização e do tipo de envio escolhido, além de não incluir finais de semana e feriados.

3. Como Acompanhar o Seu Pedido

  • Assim que a produção do seu pedido for concluída e ele for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com o link de rastreamento para que possa acompanhar a entrega passo a passo.
  • Acompanhe o status da sua encomenda diretamente com a transportadora ou os Correios, usando o código de rastreio enviado para o seu e-mail.

4. Importante Saber

  • Feriados e Fins de Semana: Nosso prazo de produção não inclui finais de semana e feriados.
  • Variações no Prazo: Embora a nossa equipe se esforce para que seu pedido seja enviado o mais rápido possível, o prazo de produção pode ser ajustado em caso de alta demanda ou personalizações específicas.

5. Nosso Compromisso

  • Produzimos seu pedido com muito carinho e dedicação para garantir que ele chegue perfeito até você.
  • A nossa equipe está sempre à disposição para tirar dúvidas e fornecer informações adicionais sobre seu pedido a qualquer momento.

Agradecemos por escolher a Void Supply! Estamos comprometidos em entregar um produto único, feito especialmente para você.